ヘルプ・よくある質問

最終改定日:2026年7月22日

参加するとき

参加の申込方法を教えてください

トップページの地図・一覧から気になる会を選び、掲載ページのカレンダーで日付と時間枠を選んで「申し込む」を押してください。申込にはログインとプロフィール(名前・ID)の設定が必要です。

申込をキャンセルしたいです

申込締切までは、参加者ご自身でキャンセルでき、参加費は自動で返金されます(差引は決済手数料のみ)。
申込締切を過ぎたあとのキャンセルは、原則として返金されません。ただし主催者の判断で個別に返金できます。体調不良などの事情があるときは、チャットで主催者にご相談ください。
主催者が回そのものを中止した場合は、全員に自動で返金されます。
当日現金払いの会、無料の会については、金銭の授受が発生していないため返金手続きはありません。参加できなくなったときは、イベントチャットで主催者へ早めにご連絡ください。返金の取扱いはキャンセル・返金ポリシーをご覧ください。

参加費の支払い方法は?

会によって異なります。掲載ページに記載の方法(当日現金またはオンライン決済)でお支払いください。

雨の日は開催されますか?

会ごとに異なりますが、原則は雨天延期です。中止・延期の場合は掲載ページ記載の時刻までにイベントチャットで連絡があります。

初心者でも参加できますか?

掲載ページのレベル表示(初心者/中級/上級)とペース記載をご確認ください。「初心者歓迎」の会から始めるのがおすすめです。

主催するとき

イベントや練習会を掲載したいです

ログイン後、「掲載する」から種別(コミュニティ/練習会/レッスン/イベント)を選んで作成してください。掲載は審査後に公開されます。運営のルールは主催者向けガイドラインをご覧ください。

掲載した内容を編集・削除したいです

マイページの「主催」から、各掲載の編集・削除ができます。

参加者と連絡を取りたいです

マイページの「メッセージ」から、掲載ごとのグループチャットで連絡できます。

アカウント

名前やIDを変更したいです

マイページ上部の「編集」から変更できます。IDは半角の小文字英数字と . _ - が使えます。

退会(アカウント削除)したいです

マイページ下部の「アカウント削除」から手続きできます。削除すると元に戻せませんのでご注意ください。

言語を英語に切り替えたいです

画面右上の「EN / 日本語」ボタンで切り替えできます。

その他

解決しない場合は

お問い合わせ窓口からご連絡ください。通報(ガイドライン違反の報告)も同じ窓口で受け付けています。